A BSC Pickup Solutions utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma Política de Vendas, que regula as vendas feitas pela BSC Pickup Solutions em suas lojas online.
Por intermédio de nosso Site oferecemos uma loja online que apresenta com exatidão os produtos vendidos. Para adquirir em nossa loja online, um cadastro prévio deve ser feito em nosso Site.
Esta Política será aplicável a todas as compras efetuadas em nossa loja online, independentemente da qualificação do destinatário do produto enquanto consumidor final ou não-final.
Caso você possua qualquer dúvida com relação aos termos dessa Política ou referentes aos nossos preços, entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail bsc.pickup@gmail.com e/ou do WhatsApp (51) 3388-8441.
Recomendamos que você sempre esteja atualizado sobre os termos de nossa Política. Nos reservamos o direito de modificar os termos dessa Política a qualquer tempo e inadvertidamente, de forma que apenas compras já finalizadas não se sujeitarão às eventuais mudanças de preço e condições.
Instalação e Compatibilidade
O produto Box Atacama, desenvolvido pela BSC Pickup Solutions, é um acessório para caminhonetes; Seu formato, dimensões e sistema de instalação possuem um sistema universal, visando ser compatível com o maior número possível de caminhonetes; Diante da grande variedade de montadoras, modelos, versões e anos dos veículos disponíveis no mercado brasileiro e de importação, não podemos garantir a compatibilidade com seu veículo específico;
Ainda assim, acessórios genuínos ou não, podem causar interferências e até impedir a instalação do produto;
A instalação é de total responsabilidade do cliente;
Conforme o modelo de seu veículo, adaptações podem ser necessárias no processo de instalação, estas não são de responsabilidade da BSC Pickup Solutions;
Leia atentamente o manual do produto e verifique a compatibilidade com seu veículo antes da aquisição da Box Atacama;
Não existe um modelo único e específico da Box Atacama para cada caminhonete, todas possuem o mesmo sistema de instalação e as mesmas dimensões;
Considerações Gerais do Produto – Box Atacama
O uso e conservação do produto Box Atacama é de responsabilidade do usuário. A BSC Pickup Solutions não se responsabiliza pelo uso inadequado do produto, bem como por materiais deixados dentro da Box Atacama;
Sempre verifique a integridade de sua Box antes de armazenar objetos;
Sempre verifique, antes do uso, se todas as borrachas e pontos de vedação estão em perfeitas condições e posicionadas no local correto;
O armazenamento de objetos no interior da Box Atacama, bem como a segurança dos mesmos é de responsabilidade do usuário;
Leia atentamente todas as orientações do manual para uma correta instalação e utilização do produto;
Não insira a mão por dentro da borda da Box, pode haver regiões pontiagudas que podem machucar os dedos;
O uso inadequado do produto pode ocasionar em entrada de água e/ou poeira para dentro de sua Box; A BSC Pickup Solutions não se responsabiliza por entrada de água e/ou poeira dentro do produto. Situações extremas, mudanças de temperatura, pressão e condições climáticas podem afetar suas características; Todos os esforços foram feitos para tornar a Box Atacama o mais impermeável possível. No entanto, devido à tolerância de fabricação, condições de condução, utilização e clima, não recomendamos armazenar itens que possam ser danificados pela água antes de coloca-los em seu próprio recipiente hermético;
A condensação é um fenômeno físico natural que pode acontecer. Em locais com alta umidade do ar e diferença de temperatura entre o ambiente interno da caixa (que pode ocorrer com maior exposição ao sol, por exemplo) e externo, pode gerar este fenômeno;
Preços e Condições de Pagamento
Os preços apresentados em nossas lojas online podem ser diferentes dos apresentados nas redes de lojas físicas que revendem nossos produtos. Os preços e condições de pagamento apresentados em nossas lojas online são exclusivos destes canais de venda e têm validade apenas para a data em que são veiculados em nosso Site.
Os preços que estão no Site não incluem o frete, que será indicado a parte e calculado de acordo com o endereço de entrega/CEP e a modalidade escolhida pelo/a Cliente no momento de finalizar a compra.
Para que ocorra o processamento de seu pedido, é necessário que o procedimento de compra seja finalizado e que recebamos a confirmação do pagamento.
Entrega dos produtos
A forma de entrega dos produtos será escolhida por você dentro as opções indicadas pela BSC Pickup Solutions:
Através de transportadora indicada pela BSC Pickup Solutions.
Através do serviço dos Correios.
O tempo de entrega pode variar dependendo de fatores como local de entrega, quantidade de produtos disponíveis no estoque, modalidade de frete, dentre outros. Nesse sentido, como nos preocupamos em garantir que a entrega de produtos ocorra em prazo diligente e rápido, disponibilizamos para consulta uma estimativa do prazo de entrega no acompanhamento de seu pedido.
É possível que no momento de entrega não encontremos você ou alguém que possa receber o produto. A transportadora fará apenas uma tentativa de entrega. Nesses casos, a BSC Pickup Solutions não arcará com os custos de eventual nova entrega.
É fundamental o preenchimento correto com todas as informações do local de entrega, bem como telefone para contato e demais informações para auxiliar no processo de entrega.
Em caso de restrições de dias, horários ou outros, estes devem ser evidenciados no ato do pedido, para que possa ser repassado aos responsáveis da entrega. Após a emissão da nota fiscal, não é possível mais alterar estes dados.
A BSC Pickup Solutions não será responsável por eventuais falhas na entrega do produto cometidas pela intermediaria de entrega escolhida.
A modalidade do frete pode ser alterada sem nenhum custo pela BSC Pickup Solutions, se for constatado que o Cliente pode ser prejudicado em razão de atrasos ou não comparecimento da transportadora. Esta ação é uma mera possibilidade e não gera quaisquer obrigações à BSC Pickup Solutions.
Para mais informações sobre a entrega dos produtos adquiridos por você, leia a nossa Política de Entrega.
Formas de Pagamento
O pagamento poderá ser feito mediante boleto bancário, transferência PIX, cartão de crédito, de forma parcelada, ou por cartão de débito.
Os números de cartões fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras do cartão, que não permitem o acesso a estas informações por terceiros.
Para garantir que seu pagamento ocorreu como esperado e que não se trata de uma possível fraude, aguardaremos a confirmação de pagamento pelo seu agente financeiro e analisaremos seus dados cadastrais. Como esse processo pode demorar alguns minutos, a sua compra somente será efetivamente finalizada após esse procedimento, momento em que você receberá um e-mail de aviso sobre o sucesso ou não da respectiva compra.
No caso de pagamento através de boleto bancário, este pode ser pago em qualquer agência bancária ou por internet banking. Não é possível efetuar o pagamento de seu pedido através de DOC, Transferência, Depósito e/ou Pix para a conta indicada neste boleto.
Os pedidos pagos através de boleto só serão liberados para entrega após a confirmação do pagamento. O boleto deve ser pago dentro do prazo de vencimento indicado. Expirado o prazo, o boleto e o pedido não pagos serão cancelados e uma nova compra deve ser realizada.
Condições Gerais
Os produtos oferecidos por nós estão sujeitos à disponibilidade em nosso estoque. É possível que, durante o ato de sua compra, outro cliente adquira o produto. Portanto, incentivamos que você não demore para concluir a sua compra, já que apenas após a finalização do processo de compra você terá a certeza de que o produto foi efetivamente adquirido e é seu.
Excepcionalmente, poderemos vender nossos produtos por preços promocionais ou através de cupons de desconto. É importante ressaltar que, infelizmente, os produtos em promoção podem não estar mais disponíveis em nosso estoque no momento de finalização de sua compra. Nesse sentido, o eventual esgotamento de produtos jamais poderá ser considerado como frustração de expectativas ao consumidor e não gerará nenhuma indenização ou oferta do produto a menor preço.
Nossas plataformas de vendas apresentam o carrinho eletrônico onde é possível visualizar todos os produtos selecionados e a soma de seus respectivos valores, além da estimativa de entrega e dos valores que eventualmente cobramos a título de frete. É importante ressaltar que a inclusão de produtos no carrinho não garante o preço final desse produto. Nesse sentido, prevalecerão sempre os valores divulgados nas plataformas no momento de finalização efetiva da compra, pelo que recomendamos a sua atenção neste momento.
Solicitamos uma conduta respeitosa e adequada durante todo o processo de compra e comunicação, seja por meio de mensagens, chamadas telefônicas, sites ou qualquer outro canal de atendimento utilizado.
Serão consideradas condutas inadequadas, entre outras: O uso de linguagem ofensiva, discriminatória, ameaçadora ou desrespeitosa; A prática de assédio, calúnia, difamação ou qualquer outra forma de desrespeito; A tentativa de manipulação fraudulenta ou enganosa do processo de venda.
A BSC Pickup Solutions reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, cancelar a venda em andamento e/ou futuras vendas do cliente em seus canais de atendimento e plataformas, caso sejam constatadas condutas que violem esta cláusula.
